企业怎样避免垃圾邮件投诉?

Spam complaints

很多企业逐渐使用电子邮件推广公司产品,然而,有一件事需要注意;即潜在的电邮通讯投诉,比如:垃圾邮件和电子邮件滥用的情况,这会使你的和公司都陷入法律方面的麻烦,给你的公司带来很多的负面影响。不过没关系,这里有一些方法可以帮你避免投诉,从而经营一个信誉更好、更有效的新闻邮件。

1、直接从用户收集邮件地址

很多出售商经常吹捧他们可以使你的新闻邮件变得与众不同,但是他们使用的电子邮件地址经常不符合法律道德规范。小编建议可以直接从用户那里收集邮件地址,比如在网站和社交媒体推广你的电子邮件通讯,这是避免投诉的最好方式。

2、需要一个双重选择程序

双向选择就是说用户注册好你的网站之后,他们会收到一封确定订阅的邮件。当用户打开邮件并且进入链接后,表示即被订阅。如果没有这么做,该用户将不会添加到邮件列表。这有助于确保用户进入别的电子邮件地址注册。同时也可以让用户慎重思考后确认是否愿意进入你的列表中。

3、使用公司名字发送邮件

在发送邮件时,建议使用你的公司名字或者网站名称作为发送名称,这样有助于用户迫不及待打开你的邮件。不至于让用户当成垃圾邮件。

4、发送高质量邮件

你肯定不希望让你的用户感到失望,让他们觉得你的邮件很垃圾。所以努力让你的邮件变专业很重要。花更多的时间创建一封独特的邮件内容,避免过度销售冗词。这种方式可以使你避免陷入垃圾邮件的困境。

5、切勿高频率的发送邮件

当用户决定注册你的电子邮件时事通讯时,并不意味着他们会没完没了的接收你的电子邮件。建议:不要一天发送多封邮件发送邮件的频率应该根据不同的因素进行变化,当然,也可以让你的用户选择他们的邮件频率,有的用户希望每天都收到你的邮件,而有的用户可能会希望每月或者每周收到你的邮件,使用这种方式让他们调整自己的订阅,从而满足每个人不同的需求。

6、简化退订

尽管我们不希望看到任何一位用户退订,但是如果他们对你的产品实在不感冒,简化退订很重要。当用户试图取消邮件订阅,结果还是定期收到你的邮件,这会让用户感觉很恼怒的,所以在每封邮件底部添加一个简单的“取消订阅”链接,避免给用户带来这种烦恼,可以帮你公司建立一个好的声誉。

以上方法可以帮你防止电子邮件投诉,如果遵循以上提示,就不用担心投诉,而且你会发现用户更喜欢你的邮件。

Leave a comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注