为什么内容营销一直如此有效

为什么内容营销一直如此有效

您可能有听说过“内容就是王者”这句话。虽然这句话经常出现在人们的耳旁,但是很少能够正确领会其中的道理。

为什么内容营销一直如此有效
为什么内容营销一直如此有效

编写新内容其实很容易,但另一方面,要想制作出网络用户(即潜在顾客)想要的高质量且有价值的内容,就需要经过深思熟虑,制定细致的规划和合适的策略。

为何内容营销如此重要?

在如今数字化的网络时代,互联网用户总是会受到大量信息的狂轰乱炸。由于目前获取信息变得越来越方便快捷,用户的搜索能力已经变得越来越强大了。因此当用户在网上进行搜索时,他们都想要立即获得更为准确的信息,以及可信赖的答案。而这就是高品质内容的价值所在。

Marcus Sheridan在上一届SLC|SEM 会议发言时表示,每一家企业从本质上来说都像是汽车经销商。因为汽车销售员在大多数人心中都不太受尊重,因为人们通常认为汽车销售员缺乏职业道德,心里只想着获得佣金,而不是满足顾客的需求。

顾客对其他公司或产品的看法其实是一样的。虽然他们的反应不会像与汽车销售员接触时那么不安,但是由于互联网上到处充斥着与销售有关的信息,致使许多用户对网络品牌都不太信任。

在上述的例子中,Sheridan 介绍了CarMax怎样摆脱人们对汽车经销商的固有印象,并一步步获得用户认可的故事。

为了获得顾客的信任和尊重,您的网站必须拥有一定的权威性。而要想树立权威的形象,您就应该为用户提供优质的内容。

内容和SEO是怎样结合在一起的

为了发展业务,您还需要帮助网站获得持续的流量。为了实现这一目标,您应该结合不同的搜索引擎优化策略。

提供高质量的内容就是其中一种SEO策略。

类似Google等搜素引擎致力于为用户提供最佳的搜索体验。为了达到这一目的他们会经常更改算法,从而在用户进行相关的搜索查询时将最有效的内容排列在搜索结果的最上方。

搜索引擎已经意识到如今的网络用户需要立即获得查询结果,他们没有足够的时间从大量的网站内容中寻找想要的结果。

此外,这些用户也不想要浏览不同的网站查找信息。

因此,内容是搜索引擎排名的重要因素。

这就意味着,您所提供的内容必须要能够在短时间内回答用户具体的问题。

要想能够为用户提供所需的信息,您必须先对您的潜在用户进行调查研究,这样才能知道应该在您的网站或者博客上发布什么样的内容。

只要您能够提供有用且有价值的内容,您的企业网站树立更加权威的形象,而网络用户在搜索特定话题的时候将会更加信任您的品牌。

随着越来越多的用户信任并访问您的内容,您的排名也会得到提升。越多的用户喜欢,分享并与您的内容进行互动,搜索引擎就会给您的网站更高的排名和更强的页面权威性。这样一来,您的网站流量也会相应的增加。

据Sheridan所示,平台(社交媒体频带,内容营销,SEO)一直都处在不断的变化之中。然而,类似顾客服务以及为用户提供有价值的内容等原则永远都不会改变。

无论在什么社交平台上,用户都想要获得有价值的内容和最佳的用户服务。

为什么内容会有效

优质内容并不等于销售量,但是它确实在销售过程中扮演了重要的角色。用户不想要购买产品,他们更希望获得品牌的服务。虽然某些内容需要推广企业的产品,但是大多数内容都应该致力于问答用户的疑问,解决他们的需求以及鼓励他们与品牌进行互动。

由于如今获取信息的极度便捷性,用户知道控制权掌握在自己的手中,并且希望品牌能够为他们带来更多的价值。

而内容能够允许企业与现有的以及潜在的顾客建立有价值的互动,对话和关系。

内容与销售漏斗之间的关系

内容对销售有着很大的影响。有价值的,真诚且透彻的内容能够减少在线用户在消费过程中所遇到的阻碍。

正如汽车销售员的例子中那样,由于汽车企业经常强制性地推动用户度过销售漏斗,因此他们经常会收到用户的负面评价。他们的目标不是满足用户需求以及提供真诚的答案和信息,相反,这些企业一心只关注售出更多的汽车,根本不在乎用户的想法和要求。

但是,您的网站内容应该能够回答用户的问题和疑虑,与用户进行互通,而且具有清晰性和诚实性,并还有一定的信息量。

Sheridan列举了与现代网络用户以及用户与品牌互动方式相关的7条注意事项:

1. 理解“原则”和“平台”之间的差别

如之前所述,通用型内容营销方案通常对需要利用平台的作用,但是平台是会不断改变的。另一方面,坚持提供高质量的有用内容(营销活动背后的原则)才能够帮助您吸引顾客,为网站增添更多权威性。

2. 用户在首次访问您的网站之前就已经在心里做好了大致的决定

用户寻找的是相关的,明确的,有权威性的内容。在用户开始访问您的网站并浏览产品信息之前,他们就已经对您的网站有了一定的了解。优质的内容能够使您的企业更具吸引力。只要您能够为用户提供所需的信息,他们就为您带来更多的业务量。

3. 让管理层人员和员工参与其中。

您应该呼吁管理层人员以及员工们为企业的内容营销活动出言献策,这不仅能够丰富您的内容,而且还可以提高企业的用户信任度和权威性。此外,让企业内部具有专业知识的员工撰写相关内容更有可能吸引用户的眼球,并获得用户的尊重和认可。

4. 别把内容营销当做测试游戏

要想制定合适和内容营销策略并创作出优质的内容需要您付出全部的努力。只是为了提高关键词排名而创作内容这种三心二意的做法是无法为您吸引到目标用户的。因为用户能够轻易地识破这些质量不佳的内容。

5. 认识到无论我们喜欢与否,我们都属于媒体公司

所有与数字化有关的事情都处在快速的变化之中,因此我们必须拥抱并利用现有的平台,并根据最新的流行趋势来适时地调整我们的内容。我们不应该改变内容的实质,而是需要调整内容的格式以适用于相应的平台。

6. 意识到您在做的是“销售”活动,而不是营销会话

虽然吸引更多用户的关注是很重要的,但同样重要的是,您的企业的销售人员应该重视内容的价值。如果您的内容是由销售人员负责创作并出售的,那么他们就有怀抱更多的热情将您的产品服务推销给用户。

如果您让销售人员创作内容,那么他们就会对内容有更深入的了解,从而更好地回答用户在产品或服务方面所面临的问题,这样一来,您的能够获得更高的用户信任度和忠诚度。

在如今的数字化时代中,顾客拥有绝对的主导权。他们希望能够在最短时间内,轻松地查找到有权威性的内容。为了让您的企业获得网络用户的信任与尊重,吸引他们购买您的产品或服务,您必须经过深思熟虑,制定特定的内容营销策略,而且该策略不仅包含了可以回答用户问题的内容,而且还能够为用户提供有价值的实用性信息。

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