独立IP虚拟主机有哪些优点

独立IP虚拟主机有哪些优点

在网站搭建后,一般会购买虚拟主机,而虚拟主机又分为独立IP虚拟主机和普通的虚拟主机,那独立IP虚拟主机有哪些优点呢?

独立IP虚拟主机有哪些优点
独立IP虚拟主机有哪些优点

1、被封概率小:

由于服务器上会存放很多其他虚拟主机的客户,而这些客户中有可能有涉及一些违法的内容,从而导致IP被封禁,那么这个时候,如果购买独立IP虚拟主机,就不会受这些因素影响。相同的,如果独立IP虚拟主机被封,也不会影响其他人,换一个其他IP就可以了。

2、安全性较好:

服务器经常会受到未知的攻击,如果一台服务器在运行的时候,被攻击,那么独立IP的虚拟主机就不会受到影响,这个相对来说,还是比较安全的。

3、对搜索引擎友好:

如果一个IP只对应一个网站,那么,在搜索引擎的辨别中,就会认定这个网站是比较有优势,从而给予比较高的权重值,也会较其他虚拟主机的网站收录快一些。虽然各搜索引擎没有明说,但一般老站长经验告诉我们确实这样。

4、访问直接:

独立IP虚拟主机的客户可以根据服务器的IP地址直接进行网站访问,可以让用户记住这个IP地址,进行直接IP地址的访问。

5、域名解析方便

独立IP能够实现泛解析,而且能够将域名解析到这个独立IP上,不用再进行二次绑定就能访问网站。

6、可以进行https加密

一些商城网站或者一些B2B网站,电子商务类的,传输数据是要进行加密的。这就必须要一个独立IP的虚拟主机,安全性至少可以保证。还有一些有会员的网站,每个会员的信息传输都需要保证,因此利用独立IP虚拟主机传输数据,能够给客户的隐私带来保护。有在线交易的,更是能够安全的进行交易。

7、价格成本低:

与普通的虚拟主机差不多,独立IP虚拟主机的价格也不会贵太多,比独立服务器相比,更是便宜很多。

市场上有很多独立IP虚拟主机提供商,在选择的时候,尽量对比性价比高的提供商,这样能够节约成本。

推荐阅读:>>>香港虚拟主机为企业带来哪些好处

调查表明香港在数据中心竞争中领先于新加坡

调查表明香港在数据中心竞争中领先于新加坡

根据调查机构451 Research公司的第五次“多租户数据中心市场”年度调查报告,香港2017年托管和批发数据中心的市场规模将达到58亿港元(7.4亿美元),而新加坡为10.6亿新元(7.39亿美元)。

调查表明香港在数据中心竞争中领先于新加坡
调查表明香港在数据中心竞争中领先于新加坡

尽管缺乏建设数据中心设施的土地,但香港数据中心2017年的市场增长仍高于16%。然而,由于只有两块土地用于数据中心的建设,香港数据中心行业在未来三年将面临严重的挑战,预计复合年增长率将会削减4%。

新加坡努力赶超

相比之下,新加坡的托管和批发数据中心市场预计到2021年的复合年增长率将达到8%,市场规模达到14.2亿新元(10亿美元)。这将大幅领先于香港,据估计香港2021年收入将达到70.1亿港元(9亿美元)。

451 Research公司研究人员指出,尽管香港的几家数据中心供应商仍有一些扩展空间,但其他市场参与者的容量已接近饱和或已经饱和。相比之下,在2017年短暂停顿之后,将有数个新的数据中心在新加坡上线运营。

调查报告的作者之一,451 Research公司高级分析师Dan Thompson表示,“人们将会看到香港数据中心市场令人印象深刻的增长,并且已经成功地领先于其最接近的竞争对手新加坡。 与其将2017年视为新加坡增长不利的一年,不如将其视为充满希望的一年,新加坡的数据中心供应商致力于最大限度地利用现有的数据中心设施。与此同时,2018年将成为快速增长的一年。”

“DODID,Global Switch和Iron Mountain等数据中心提供商将在新加坡推出新的数据中心。”他补充说。

两个重要的网关

毫不奇怪,这个报告得出结论,香港和新加坡分别具有自己的吸引力,因为它们分别是进出中国大陆和东南亚地区的数字网关。由于开展业务的便利性,云计算提供商也会选择新加坡和香港建设和运营数据中心。

“云计算和内容提供商正在选择为来自新加坡的区域受众提供服务,因为在那里开展业务相对比较容易,除了与整个地区的各个国家具有强大的连接性。这一切都预示着新加坡作为东南亚地区数字中心的未来。”Thompson说。

451 Research公司指出,香港和新加坡的数据中心需求增长已经从传统的金融服务、证券和保险行业转向大规模的云计算和内容提供商。这并不奇怪,因为所有主要的云计算提供商都已经在新加坡开展业务。亚马逊网络服务(AWS)和谷歌云都宣布他们将在今年在香港开设云区域。

这两个城市都面临来自周边国家和地区的市场竞争:新加坡将面临马来西亚和印度尼西亚的竞争,以及香港将面对广州、深圳和上海等地区的竞争。然而,这些市场对潜在消费者来说并非没有挑战,这意味着在可预见的将来,新加坡和香港仍将是该地区数据中心部署的主要目的地。

由于新加坡和香港的特殊角色,Thompson建议跨国公司在这两个地点部署数据中心。

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数字营销人员所犯的最大的错误

数字营销是可衡量的。这可能是人们在数字营销领域最常听到的话了,并且我也听过许多会议发言人讲过这种话。

数字营销人员所犯的最大的错误
数字营销人员所犯的最大的错误

ixwebhosting主机商意思是,只要您仔细观察线下的大型企业,这个论点就能够得到证实。他们都知道他们一半的支出费用是浪费掉的——但是他们只是不知道到底是哪一半费用。也许我们数字营销人员的情况也是如此,因为经过了多年的强劲增长,即使在2017年,他们也只占全球广告费用的41%。

不幸的是,虽然我们在讨论归因模型和跨设备跟踪,但是我们意外地引发了一种常见的人为认知偏差,这使我们把眼光聚焦在小额数字上,从而在桌面上留下了大量资金,并从根本上降低了我们的影响以及访问C套件的能力。

更糟糕的是,我们一直在说服自己这是能够让数字营销取得成功非常重要的部分。看待这件事情最简单的方式就是,对我们大多数人来说,我很怀疑如果您取消了我们进行衡量评估的能力,那么我们的数字营销投资将变得一无是处。

当然事实上,我们离衡量所有工作所取得的成果还很远。我们通常会追踪最新的点击量,并且善于在同一个设备上追踪转化率,但是我们通常非常不善于捕捉:

· 在不同设备上的指标

· 品牌意识影响导致转换率,平均订单价值或生命周期价值的改善

· 品牌可见性的益处或者未被点击的品牌展示

· 总体的品牌吸引力

导致我们误入歧途的认知偏差

这些都意味着我们所汇报收益可能就只是最直接的收益。 这应该没什么问题 ——它只是真正价值的底线(“这项活动至少为品牌创造了这么多价值”) – 但是“锚定”认知偏见意味着它会搅乱我们的思想和客户的思想。 锚定是我们注意听到的第一个数字并随后估计比我们应该更接近锚定数量的未知数的过程。 有一项著名的实验表明,即使向人们展示一个完全随机的数字,也会让他们后续的评估产生偏差。

所以,即使我们所举办的营销活动的真实价值是测量值的10倍,我们也会面临评估真实价值的难题,这与我们一直所听到的具体的确切数字非常接近。

这往往会导致测量值被视为实际值的上限。 其他认知偏见,如可用性启发式(导致我们夸大容易记住的事情的可能性)往往意味着我们倾向于以明显的方式考虑直接价值衡量,而这反而可能夸大事情,并且忽略了所有不可测量的额外价值。

这个错误后来演变成了一个非常大的错误,因为幸运的是/不幸的是,数字化的回报往往足以证明至少合理的营销活动水平。 如果不是这样的话,我们就不得不更多地谈论其他的好处。但我们并没有这样做。 所以我们只是偷懒地谈论了评估值,以及关于可测量性作为益处和区分因素。

依靠精确评估所存在的风险

完全依靠精确评估不仅会让我们在账面上留下大笔的资金,还会导致对可测量性的风险被视为整个数字营销活动的存在威胁。 我们知道,准确衡量的风险越来越大,其中就包括监管,技术和用户行为的转变:

· GDPR和其他隐私条例限制了我们被允许做的事情

· 隐私功能被纳入更多的产品中,精明的消费者们也更多地关注到隐私保护的需求,或者隐私功能也更多地被设置为默认设置,甚至世界上一些最大的公司也宣称隐私保护是其核心竞争力。

· 用户不断地深入研究并通过各种设备进行在线购买

· 与Google早期的发展相比,如今的搜索引擎缺乏关键词级分析数据和(未提供),这意味着我们对细节的可见性远远低于我们过去在编写可测量性叙述时的可见性。

如今您可以试想一下这些趋势的出现是否意味着您失去了100%的分析和数据。 这是否意味着你的线索停止了? 您会立即关闭您的网站? 还是会停止营销活动?

我认为这些问题的答案都是否定的。除了追踪特定的用户互动的能力之外,数字营销还存在着许多其他的价值。

我们显然不会看到我们的可衡量指标完全消失,但出于上面所述的所有原因,我们值得思考可以增加活动价值的所有方式,价值体现的方方法以及如果您无法衡量其价值,您应该怎样这么营销活动确实存在价值。

我们应该怎样谈论价值?

弄清楚品牌价值应该主要从两个方面入手:

1.了解不断增加的品牌意识和吸引力的价值

3. 了解我们的数字营销活动是怎样改变品牌意识和吸引力的。

显然业内对品牌估值进行了很多的研究,但是考虑整体品牌价值却不在这个范围之内,值得注意的是,某些估值的方法论甚至将一些大公司的企业价值的75%放在他们品牌的价值上

自上而下的方法

1.福尔摩斯之法

“当您消除了所有的不可能时,无论剩下的是什么,无论它有多么令人难以置信,都一定是事实。”

–夏洛克。福尔摩斯

您所需要做的大致就是取出在一定时期所获得的新收入。然后从中减去任何可归因于特定获得渠道的元素; 最后剩下的就是品牌了。 如果这个结果在多个时期内以任何方式是稳定的或可预测的,那么您可以将其用作应用上述方法的基线值,用于衡量品牌知名度和吸引力的变化。

2.占比最重的因素

如果您执行的是正常的首次归属归因报告,则品牌估值的局限性(清除Cookie,多个设备等)意味着您将接触到看起来似乎难以置信的第一手收入(例如,电子邮件;电子邮件肯定不能成为第一个客户触摸来源 – 首先要弄清楚他们是如何得到您的电子邮件名单的?):

在这张截图中我们可以看到,虽然第一次客户接触直接降低了直接影响,但它仍占新收入的15%以上。

积极的归因模型需要参考总收入,并将其拆分为不同的收购渠道(非品牌搜索,付费社交,推荐)。 您在第一次第一次传递时可以简单地将其与每个通道的大小进行相对比例分配,从而有效地对它们进行归一化,但是您也可以构建更复杂的模型。

需要注意的是,由于我们没有办法完美地确定品牌化或者非品牌化的自然搜索,因此您必须对比主页面搜索vs. 非主页面搜索。

但从基本上来说,这里的关键点在于任何来自首次客户接触的收入:

· 品牌搜索

· 直接影响

· 自然化社交

· 电子邮件

这些实际上是通过其中一个收购渠道获得的,因此我们才会将品牌价值的产生归因于这些渠道。

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Google是怎样确定一个页面是否低质量

当衡量一个页面的质量是高还是低时,有一些因素是Google需要考虑的,那么您怎样才能够知道这些因素是什么?以下ixwebhosting中文指南这份列表包含了决定页面质量分数的所有因素,从搜索用户行为到页面加载速度再到拼写错误。

Google是怎样确定一个页面是否低质量
Google是怎样确定一个页面是否低质量

在Google眼中与质量相关的因素有哪些?

所有Google对什么是高质量页面什么是低质量页面是有着自己的评判标准的,其中一些标准还十分的显而易见且我们也很熟悉,有些标准还特别的有趣:

· Google想要独特的内容。

· 他们想要确保页面内容能够给搜索用户提供独一无二的价值,不仅仅只是使用不同的词汇和短语,而是所提供的价值是不同的。

· 他们喜欢看到大量指向该页面的外部资源连接。由于其参考价值,他们可能会觉得该页面是高质量的。

· 不仅仅是资源和域名,他们还希望看到其他高质量页面链接到该页面。这可以是内部链接也可以是外部链接。因此如果您网站上的高质量页面链接到了网站的其他页面,Google也会提高页面的质量分数。

这一点其实是很耐人寻味的。如果有人进行了一次搜索,比如我在Google中搜索“压力冲洗”,Google中就会出现相关的网页。然后有人点击了该页面,他们可能会停留在页面上也可能会返回Google,然后他们又进行了另外一次完全不同的搜索,或者前去完成一个不同的任务,无论是访问不同的网站还是返回查看他们的电子邮件。这一系列的行为就会告诉Google,该页面解决了用户的搜索查询问题。

如果有人进行了同样的搜索之后选择了结果页面中的某个链接,然后他们得到的是一个很糟糕的页面,随后他们点击回到搜索结果页面选择了其他不同的链接,那么就会告诉Google该页面没有成功地回答搜索用户的查询。如果这种情况经常发生,Google将这种行为叫做弹簧跳,指的是访问了一个网站之后您的问题没有得到解决,因此您又访问了另外一个能够解决问题的网站。这样一来这个没有解决您问题的网站的排名就会下降,而Google也会认为网站的内容是低质量的。

· 该页面必须在任何连接中都能够快速加载。

· 他们希望网页拥有高质量的可访问性,并且能够在移动手机,台式机,平台电脑和笔记本电脑上提供直观的用户体验和设计。

· 他们想要看到语法精准且拼写正确的内容。我知道这一点可能有点令人感到意外,但是我们已经进行了一些测试并发现如果出现了拼写错误或者语法问题,我们的搜索片段就会被Google移除。因此即使您拥有颇具特色的搜索片段且在搜索引擎结果页面表现良好,但是如果您改变了页面中的某些内容或者您的内容出现了问题,那么Google就会认为您的页面不再有资格成为高质量的搜索结果了。因此,这就告诉我们Google会针对内容的准确性来分析页面的质量。

· 非文本的内容也需要拥有替代文本。这就是为什么Google鼓励使用alt属性的原因,也是为什么我们通常会为视频准备文字版本的原意。

· 他们还喜欢看到结构清晰且通俗易懂的内容。他们会通过各种不同的标准来对内容进行判断,但是Google的某些机器学习系统也能够完成这些任务。

· 此外,他们喜欢看到指向其他来源的内容,以获取更多信息或跟踪任务或引用来源。 因此,来自外部页面的链接能够满足这一要求。

这份列表并没有囊括所有的因素。但是Google可以根据一些事情来判断高质量和低质量的内容,并对这些页面进行筛选。

SEO和营销人员应该怎样过滤网站页面以确定哪些内容是高质量的,哪些是低质量的?

作为营销和SEO人员,我们可以参照下面的流程。虽然我们无法得知Google所用来进行内容评判的每一项标准的信息,但是我们可以根据其中的某些因素来确定页面的质量如何,以及我是否应该将低质量的页面从网站移除或重新制作。

总的来说,我建议您不要使用类似以下这些标准:

A.网站停留时间,网站停留原始时间

B.原始跳出率

C.自然访问量

D.辅助转化率

为什么呢?因为这些信息本身就是一些误导性的标志。

如果用户在您网站上的停留时间很长,这可能是因为有人对您的内容非常满意,也可能是因为用户遇到了很大的问题并且无法找到他们所需的信息。因此他们会回到搜索结果页面,然后点击其他能够快速解决他们问题的页面。这还有可能是因为您在页面上设置了大量的弹出式窗口,因此用户不得不点击关闭这些窗口,然而他们又很难找到关闭按钮在哪里,所以他们必须一直滑动浏览您的内容,最终用户对您所提供的结果依旧是很不满意的。

跳出率也是同样的道理。如果您有效地回答了一个简单的搜索查询或者如果用户对您所提供的结果感到满意而不再继续采取其他行动,那么高跳出率反而有可能是一件好事。如果我想问的问题是:“我需要获得一些压力清洗防腐木材的建议,并且我想要知道如果我使用这种程度的压力来清洗木材,其防腐性是否会被洗掉。”如果搜索出来的答案是“不会”,那么我的问题就得到了解决。我不需要再去访问您的网站了。那么这种情况下的跳出率是很高的,也许您的跳出率达到了80%或90%,但是您依然很好地回答了用户的搜索查询。您已经满足了Google的要求。由此看来,就其自身而言,跳出率并不是一个很准确的指标。

自然访问量也是如此。您的网站上可能有一个页面的质量相对较低但是却出于某种原因获得了大量的自然流量,这可能是因为该页面的排名依然很高或者它拥有一长串的长尾关键词,但是当搜索用户访问该页面时还是会感到失望的。

辅助转化率也是一个很好的例子。也许您的某一个页面没有获得任何的转化用户,然而这也许恰好为您提供了清理机会。您也可以利用这个机会来针对其他用户再营销,或者吸引他们注册电子邮件列表。虽然该页面没有直接达到您的转化率目标,但这并不意味着其内容是低质量的。

您可以从以下这些做法开始:

我建议您将以下这几项指标结合在一起。当您在分析内容的质量如何使,您应该采用将各个方面的指标相结合的方法。

1.如果需要结合互动指标,我应该查看。

· 总的访问量

· 外部和内部指标

· 您应该查看页面每次登录访问情况。因此如果有人访问了该页面,然后他们又去浏览了网站的其他页面,那么这就是一个很好的信号。如果用户只浏览的很少的页面,虽然这并不是好的信号,但是您也无需立即下结论。这需要结合类似网站停留时间,跳出率,总浏览量以及外部浏览量等其他指标来分析。

2.您可以结合一些站外的指标,例如

· 外部链接

· 链接根域的数量

· 您在Facebook,Twitter,LinkedIn等社交平台所获得的社交分享数量也可以纳入衡量指标中。如果您发现您的内容在社交媒体上被分享了,虽然它可能无法满足搜索用户的需求,但是依然可能是高质量的内容。

3.搜索引擎指标

· 索引。通过在搜索栏或浏览器栏中直接输入URL并查看页面是否编入索引来。

· 您可以使用Google Search Console来查看点进率

· 您可以对比独特的内容和重复的内容。如果我在搜索栏中输入一个URL,然后我看到了来自我的网站的多个页面出现,或者如果我输入了一个页面的标题,然后发现来自我自己网站的多个URL,那么我就知道网站可能存在重复的内容。(相关阅读:怎样的虚拟主机有利于搜索引擎优化

4.您一定要自己手动检查网站的页面。

· 子栏目或者子文件夹或者子域名下的页面。如果您有这些页面,那么您就需要明确以下这些问题:“这个页面是否能够真正为搜索用户提供帮助?该内容是否是更新的?这个页面是否符合我们网站品牌所设立的标准?”

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如何为投资组建在线社区

创建一个在线社区听起来像是一个不错的想法。让一群热情十足,积极互动的用户自动为您的品牌宣传,岂不是再好不过了?但是如何为投资组建设在线社区呢?下面ixwebhosting主机商为您详细介绍一下。

如何为投资组建在线社区
如何为投资组建在线社区

然而,创建一个繁荣的在线社区需要付出大量的努力,而且经常在很长时间内都无法取得回报。此外,您还需要考虑其他的问题:您是想要创建自己的平台,还是参与既有的社区,或者两者皆有?创建在线社区对品牌、SEO、和内容营销来说有什么好处?(相关阅读:为什么内容营销一直如此有效

首先,在您准备投资创建社区之前,我建议您首先应该制定合适的策略,这意味着您的企业是拥有自己的业务目标的,创建在线社区应该要能够帮助您完成该目标。也许您的目标是增长收入或者提高转化率。也许您的目标是进入新的影响力者圈子或者追求新的主题。也许您正准备发布新的产品。也许您正准备利用新的业务来改变现有的技术。

无论您的业务目标是什么,都应该能够与营销目标相辅相成,即通过市场营销来帮助您实现业务目标。因此,您必须制定一系列的规划和策略。如果您设立了明确的营销目标以及制定好的策略性的方案,并且创建在线社区确实可以为您提供帮助,那么您就可以放心投资了。如若不然,或者他们没有达到您的要求:“我们今年可以出色的完成3个目标,但是其他第4个或者第5个第10个目标就完成不了了,”那么在线社区就不值得投资。

只有满足以下条件创建在线社区才是可行的。

1. 在您的主题中存在一个具有一定规模且值得投资的团体。

比如说,您正在开发的一个新的利基市场是加密货币市场。在该领域绝对存在一群对加密货币感兴趣的团队,并且可能形成投资规模。虽然近期此类投资不太稳定,但是这依然是一个相当庞大的团体,并且如果他们刚好是您的目标受众,那么创建社区就值得一试。因此我们拥有关注度,也有受众群体,那么这就是一项规模非常可观的投资了。

2.您/您的品牌/您的平台能够通过社区提供比别人更加优越的独特价值。

其次,您或者您的品牌或平台能够通过社区提供独特的价值,且是与他人不同的甚至是更加优越的独特价值。您可以这么想:“虽然在加密货币领域有很多的在线社区存在,但是我相信我能够通过不同的方法为社区成员提供独特的价值,并且这些人群会更喜欢我的社区。”这可能是因为您所创建的社区更加透明,或者尚未有人关注到这些特定的货币或公司。

3.您愿意长时间在低回报的情况下进行投资,以获得更高的长期价值。

最后但也同样重要的是,您愿意在几乎零回报或者很少回报的情况下为了获得长期价值而进行投资。我认为这是最困难的一点。但是从属性上来看,创建社区与内容营销是最相似的。因为在进行内容营销时,您也需要长期付出大量的努力才能够获得回报。大多数情况下,大部分的社区都失败了,这是因为创建社区的人不愿意基础投资维持社区,或者他们犯了其他类型的错误。

两种选择:打造您自己的平台,或者参与现有的社区

您可以选择两种方法。其一,您可以打造自己的平台。其二,您可以参与到现有的社区当中。我的建议是您应该先花时间参与现有的社区,进行调查研究,然后再考虑打造自己的平台。

如果您对室内装饰,家具设计,加密货币,机器工具或者男性时装等领域的现有社区平台不太熟悉,那么您首先应该参与到您所在行业的现有社区当中,这样您才能够了解里面的成员,选择和机会。否则您永远都无法知道该领域是否存在值得投资的,具有一定规模的兴趣群体。您也无法知道您怎样能够提供独特的价值,而且以后也会越来越难实施这些计划。因此,在您准备创建社区平台之前,您可以先了解一些现有社区的情况。

1.打造自己的平台

如果您觉得实现您的目标和计划最好的方法就是打造自己的平台,那么您拥有无数多的机会。您可以在他人现有平台的基础上创建自己的社区,比如创建自己的Reddit话题或者Facebook或LinkedIn群组。这种方法虽然从本质上来说是使用其他的社区平台,但是您才是该社区的所有者和管理者。

或者您也可以创建自己的论坛或者讨论区,自己的博客,评论板块,解答去,以及内容排行榜。

虽然这些投资要比在Facebook群组或者Twitter热门话题,聊天,LinkedIn群组上的投资要多很多,但是您应该仔细地对比这其中的利弊。

利弊

论坛和讨论区都拥有用户生成内容,这一点是极大的优势因为它能够非线性地与您的投资一起扩展。因此如果您创建了一个社区,而且人们会在社区里持续地创建主题,在解答区,论坛讨论区或者内容排行榜中互相交流讨论,那么您就能够获得大量高质量的内容以及讨论,从而为SEO活动带来更好的效果。

2.参与现有的社区

另一种方法就是参与现有的类似Quora, subreddits, Twitter, LinkedIn 群组等现有的论坛当中。当我们加入现有的论坛时,我们可以了解到每一个新话题所获得的回复和影响力。

利弊

这种方法的好处在于可以在我们的领域中建立起领导力和认知度。而缺点在于有可能会帮助推广竞争对手的内容,因为该平台将会针对所有的内容进行排名。这个平台的所有权在他们手里而不是我们自己手中,因此我们需要根据自身的目标和计划来调整策略。

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3个电子商务SEO配置助你打造一个专业网站

随着网络零售商最重要的季节的到来,确保您的在线商店优化是至关重要的,这样您就可以最大限度地利用它了。以下是ixwebhosting主机商为您总结的:电子商务平台中配置的三个最基本的SEO方面:

3个电子商务SEO配置助你打造一个专业网站
3个电子商务SEO配置助你打造一个专业网站

1. 只允许爬行和抓取的URLs,您想要索引和排名,以避免爬行和抓取的预算问题

在电子商务平台中,有两种比较常见的导致爬行和抓取预算问题的场景,分别是:为相同的页面内容而生成多个URL。例如,可能您在多个产品类别中出现了相同的产品,因此您最终会为产品页面的每个实例使用多个URLs,而不是一个。因此,您将需要不索引或规范化这些附加URLs到“原始”产品URL版本,以避免内容重复的问题。

对于清单页面中的每个现有过滤器,可爬行和抓取的URLs是可以默认的。例如,在类别列表中,访问者可以选择根据大小、颜色、流行程度或价格等标准对现有产品列表进行排序。这将为每个组合生成特定的、可搜索的URLs,其中大多数都显示相同或非常相似的内容,并且它们将需要停止索引。

例如,以下过滤的清单URL被规范化为主项,没有参数:

尽管这对于避免内容复制或分拆问题有好处,但这些URLs通常都是可爬行的,这对解决爬行和抓取预算问题没有帮助。同样重要的是防止那些不被索引(或排名)页面的爬行和抓取。

爬行和抓取许多不可索引页面的另一个原因是平台本身自动生成的XML站点地图,其中可能包括所有生成的URLs(包括那些未索引的、重定向的、规范化到其他页面的URLs),而不只是那些有意要索引的URLs。

然后,在电子商务平台中配置XML站点地图,使其只包含每个页面的原始URLs是很关键的——这些URLs是可索引的和可排序的,是我们希望用户共享、链接和到达的页面。我们将需要在内容更新时经常刷新这些XML站点地图。

在内部只链接到每个页面的原始URL版本也是很基本的。如果我们仍然需要允许用户访问不可索引的页面,比如那些通过排序过滤器生成的页面,那么以一种不会被爬行的方式实现它们就变得很重要了。这可以通过多种方式来实现,比如使用散列(#)参数而不是查询(?)参数来生成这些筛选的URLs,如果这是可能的话。

在这个例子中,North Face的清单排序是这样的:

另一种替代方法是将这些不可索引的或规范化的过滤列表与不可爬行和抓取的脚本链接起来,如本例中所提到的:

另一方面,为了让用户浏览不同类别和层次的产品相关提供一个不同方式——一个也重视原始URLs的可访问性是索引和排名——重要的是要确保我们总是能够链接,下侧方:

直到在这个网站的主要分类层级上,以及我们所处的一个面包屑的层次上。

横向到相关的和姊妹产品系列或当前类别级别的子类别。

下一阶段的产品细分,更细分的子类别或当前产品的筛选,以及特定产品

通过这样做,我们就会将消除过多的“不打算被编入索引的”URLs的情况,并改进站点的爬行和抓取行为和性能,以及通过对页面进行适当的优先排序来改进那些应该被索引并排序的页面的性能:

2.根据供需设置索引规则和要求避免重复、拆解和索引膨胀问题

除了爬行和抓取预算,内容是另一个重要的考虑电子商务SEO问题;具体地来说,就是我们需要注意内容重复、品牌替换和内容稀薄等问题。

尽管我们可能希望通过确保每个页面、子类别和类别只有一个可索引(并且可爬行和抓取的)URL来控制内容复制的生成,但事实是,我们最终可能会出现以下情况:拥有大量文本内容的页面,以及可索引页面之间非常相似的内容:

我们这样做的原因是,我们可能会有分类页面,它们将会显示类似的产品到它们的子目录页面,就像下面的例子一样。

我们也可以在他们提供的产品上有很多重叠的子类别页面。然而,由于现有的产品线、产品和用户的行为,所以就非常有必要保留所有这些类似的页面了。

避免以结构化的、可扩展的方式来避免站点品牌替换的内容之间的相互影响(和重叠)的最佳方法是根据它们的粒度级别(通常是由URL深度确定的)来组织它们的内容。这允许我们将页面内容与用户行为相匹配。

比如,亚马逊在这方面就做的很好。看看当用户从首页向下进入到一个特定的产品(在这个例子中是关于一辆自行车)的时候会发生什么。

值得注意的是:

一般的自行车分类页面。它被组织为一个“线器”页面(而不是产品列表),允许用户浏览可用的非常不同的产品子类别(自行车、管道、头盔、配件、鞋类、水合作用等等)。亚马逊知道,导航到该页面的用户可能希望筛选搜索并浏览更多的特定选项,以便购买一些东西。

一个特定的自行车子类别。这个页面是作为一个列表组织的,因为它具有相同类型的产品——具有相同类型和相似特征的产品,满足了该类别使用的特定标准,在这种情况下,将它们直接“展示”给用户购买是有意义的。

通过对像这样的站点级别的区分,我们不仅减少了这些主要类别的内容将与(并且替换)子目录的可能性,而且还可能:

改进分类和主要产品的不同水平层次的爬行和抓取;

并且通过以一种与搜索意图相匹配的方式组织内容,从而提供更好的用户体验。

另一种区分相似类别内容的方法,以及增加它们的主题相关性的方法是,是要对每一个内容进行特定的文本描述。文章不应该通过妨碍产品视图(这是我通常看到的主要的电子商务关注点之一)来挑战清单的转换,而是通过向用户提供相关信息来支持它,这些信息可以补充在单个产品页面上显示的文本。

通常反对为类别页面创建特定描述的理由是它们的相关成本——它们其中就有这么多!解决方案是根据“供应和需求”选择性地创建这些内容,从而做出一个有利可图的决定,使用同样的流程图表来确定页面的索引优先级:

观众还在寻找它吗?如果是这样的话,围绕它的搜索兴趣是否是以会补偿指数化和内容创作的努力和成本?

在这种情况下,是否有足够的相关产品来满足用户的需求?

如果这些问题的答案是“是”的话,那么这些页面的内容开发和索引可能是有利可图的,不应该被看作是一种成本,而就是一种投资。

另一种常见的内容重复和重叠场景是由内部搜索引擎引起的,其结果由于页面配置不当。这些页面通常会显示与类别页面相同的内容,实现同样的意图。

处理这个场景的最好方法是使用一个内部搜索引擎,它搜索已经存在的静态类别和子目录页面,这些页面是站点导航系统的一部分。当它识别匹配时,代替用结果生成一个独立的URL的方法,而是将用户指向已经存在的类别或子类别页面。这有助于避免产生新的URLs,这些URLs将显示站点上其他地方已经存在的相同内容。

按照这些原则,内部搜索引擎跟踪搜索查询也是很重要的,这样您就可以搜集关于用户行为的有用信息。如果经常搜索某些关键字或短语,但没有匹配的类别或子类别,则可以发送一个潜在的新类别、子类别或过滤页面。从那里开始,请遵循前面共享的流程图,以确定是否值得执行。

如果这是不可能的,那么一个简单但是却不那么优雅的修复方案是使用非索引,跟踪并阻止内部搜索结果页面的爬行和抓取,尽管这意味着在某个时候用户可能会决定共享和链接那些“不可索引”页面。尽管他们可能将链接的流行价值传递给其他可索引的页面,但这将是一个错失了利用相关类别页面的机会。

移动到更细致的层次上来,产品页面也有一些共同的内容问题,特别是那些与非常相似的产品相关的内容,这些产品最终会显示几乎相同的描述。在大多数情况下,这不仅发生在网站内部一级,而且跨越其他电子商务网站的内容也具有完全相同的产品。

通过强调这可以区分每个产品的具体特征来避免这些问题,在网站的主要内容元素中包括标题、元描述、标题等等。例如:

此外,在产品页面中区分并启用独特、新鲜的内容,以支持用户做出购买决定,最好的方法是激励用户生成的内容,像来自用户的常见问题以及评论和评级。如果使用相关的结构化数据实现,它们也会在谷歌搜索结果中获得更多的可见性,其中这就包含丰富的代码片段,比如eBags在这里下显示的一样。

如果您想知道您的竞争对手已经在这些方面发挥了最大的作用,您可以使用SEMrush SERP特性报告,并获得与他们一起排序的查询(以及得到相关的位置和URLs)。

3.为不可用的产品、清单以及活动目标页面设置淘汰规则,以保持它们的价值

从产品到活动上,电子商务网站的一个非常特别的特点是季节性是怎样影响其内容的。

让我们就从竞选登陆页面开始吧。它们通常以季节性为导向(黑色星期五、圣诞节、新年、情人节等等),并且经常会被重复使用。问题就在于,由于他们的季节性特性,他们有时不能从SEO的角度来充分利用,尽管他们可以达到很高的流量水平。

最常见的错误就是,在相关的活动时间过后,直接可以删除这些页面,如下所示,下面是carrefour的黑色星期五登陆页面(与亚马逊相比,后者没有受到这个问题的影响):

如果我们使用Internet Archive’s Wayback Machine,我们可以看到这个Carrefour黑色星期五的登陆页面是怎样在2014年被使用的,现在它显示了一个404错误页面,这是十分遗憾的,因为它仍然有来自13个领域的31个链接指向它:

处理经常性活动的最好的方法就是,离开他们的活动页面,并随时更新内容,以解释这个提议目前还不存在,但在这个季节再次出现的时候,将会再次出现。试着给它提供一个倒计时,允许用户可以在这个时候得到一个警告,回去看看其他可用的提供方法。

另一个很普通的场景就是当产品耗尽时发生的情况。通常情况下,这些产品页面会被从站点中删除,就会显示一个404错误。

处理脱销产品页面的最佳方式,就是让页面成为可索引的,然后再添加一个“脱销”通知,以及在产品再次有库存时发出通知的形式,同时提供类似的替代方案。如果将来可能会出现这种情况,最好是让页面成为可索引的,并提供相同的库存通知。通过这种方式,您将能够保持页面在提供良好的用户体验的同时可能获得的潜在排名。

但是,如果产品永久地缺货脱销,或者登录页面只是一次性的活动,页面就不会被重用了,那么您应该做什么呢?处理这一问题的最好方法是将其重定向到父级分类,这样就可以保持相关性,用户就可以继续浏览站点上其他类似的内容:

太多的工作和资源?

这些只是基本面因素。这就是为什么有一个灵活的电子商务平台来促进这些执行的重要性。

记住,这都是关于结果的,如果您在SEO方面做得很好的话,这样您就能直接看到这些结果:

这就是电子商务SEO过程的最终目标:能够帮助提高您的销售额和利润。

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为何说链接宣传团队在机构中的工作是最困难的

在一家媒体机构工作了几年之后,我开始认为,在这个机构中,链接宣传团队是最困难的工作。

想象一下,告诉一个程序化的交易员,他必须给客户留下印象,但他却不被允许为他们支付任何费用。或者想象一下,告诉一个电视买主,他们必须根据一些“特别”的创意来获得一些广告点。同样地,不允许兑换任何交易。

为何说链接宣传团队在机构中的工作是最困难的
为何说链接宣传团队在机构中的工作是最困难的

人们在宣传方面的生活已经变得非常具有挑战性。给旅行、妈妈和生活方式博客写手发电子邮件的日子早就一去不复返了,他们把一笔50美元的付款无耻地塞给了这些博主们,以推销或客串的形式在他们的内容中发布链接。

符合谷歌的网站管理员指南比以往任何时候都要重要,并且宣传团队预计将提供与以前一样的链接数量。他们预计会让有影响力的人谈论某品牌的某一品牌,这是品牌本身所拥有的。以下是ixwebhosting主机商认为他们在机构中最困难的工作的几个原因。

1.博主们仍期待付款

多年以来,博主们通常会收到一笔酬金,以换取一个客座帖子。正因为如此,它就变得正常化了,并且仍然有一些博客愿意提供品牌内容,但他们仍然希望能够因此得到回报。链接图谱的很大一部分已经“被污染”了,而这个行业只能这样怪自己了。

当宣传团队不被允许向博客作者支付费用以确保其符合指南的要求时,它限制了那些能够提供这些内容的博客作者的数量。有一些特别的行业博客–比如妈妈和旅行博客–这就是更普遍的了。这使得宣传小组面临挑战,因为无论内容的质量如何,他们都会对可以达到的覆盖范围加以限制。

2.内容并不总是放在客户的网站上

有时,宣传团队会得到一些很好的研究或内容来发布,但它并不存在于客户的网站上。这为宣传团队提供了另一个挑战——如何让有影响力的人仍然链接到客户的网站。

虽然正在进行的将内容实时登录到网站的战斗正在进行中,但仍然需要建立链接(并将取得了成果)。

即使内容令人敬畏,影响者也乐于这样报道,但宣传团队仍然面临着这样的挑战:让他们有令人信服的理由链接到客户的网站,因为内容和客户网站之间除了制作内容外,它们之间没有任何联系。

最重要的是,宣传团队在理想的情况下,会将链接返回到与研究相关的产品页面,而不是主页。这就产生了一个真正的挑战。

3.给宣传团队的内容不是值得链接的

对于宣传团队来说,通过一段内容对博主来说是一个艰难的内容,这是十分常见的。

当一个组织内部的不同利益相关者签署了一份内容,并被认为是“试论品牌”,并与更广泛的传播策略相一致时,有时内容就被剥夺了所有的链接价值。

正如在这项研究所发现的,有共同特征的内容,这些内容获得链接和分享。一些被识别的特征,比如固执己见和政治内容,对品牌来说是遥不可及的。但是,如果内容至少是有洞察力的,博客不会愿意与读者分享。

在此情况下,宣传团队必须依赖他们的关系和关系来获得链接,但是您可以这么做的次数是有限的。

4. 接触限制将他们控制在较低等级的影响者范围内

宣传团队需要获得权限链接,但他们甚至可能不被允许联系权重影响者。

中等规模或更大的组织可能将会有额外的社交或公共关系功能。通常这些功能与权重的影响者保持联系。大多数在这个行业工作过的人都会意识到与这些团队建立良好关系的重要性,因为他们可以限制SEO团队能够接触到的影响者的数量和权重。

宣传团队的任务是建立网站的链接,这些网站通过授权,但在他们实际联系网站的能力上受到限制,这些网站有足够的权重来提供结果。这对于宣传团队来说是非常具有挑战性的。

为什么您应该采取积极的心态去进行宣传活动

有些情况下,品牌正在获得内容,并正在进行成功的宣传推广活动,所以这是有可能的。

那些在这个行业呆过一段时间的人将会意识到其中的一些挑战。然而,也存在一种危险,即专注于这些挑战会产生一种消极的心态,从而限制可能会发生的事情。一个积极的心态应该是要被鼓励的,大家应该不断挑战可能的东西,而并非进行盲从。

此外,这里还有一些关键的方法可以解决这些难题。

1.提高业绩的责任和可追究性

那些进行宣传的员工必须参与到内容创作的各个阶段。

有时,在较大的团队中,或者在多个机构参与到某个帐户时,宣传团队可能对内容的构思和制作产生有限的影响。

经常知道什么内容会最有效的人是那些做宣传推广的人。重要的是,他们不仅参与了构思阶段,而且重要的是,他们被赋予了负责内容营销整个过程的责任。

这就避免了指责环节,当宣传团队将缺乏结果的内容归咎于内容时,而内容制作人则将其归咎于宣传团队。让一个团队既负责又负责,避免了这一点。

这延伸到一个网站在自然搜索方面的整体表现。通常有两个团队:一个负责网站的技术优化,另一个负责网站内容营销的团队。总的来说,他们需要对客户的表现负责,而不仅仅是向客户汇报的团队。

2.强大的客户管理

许多围绕低劣内容或实时获取内容的问题都可以通过强有力的客户管理来解决。这意味着要参与进来,满足所有关键利益相关者,并确切地了解要得到实时内容需求是什么。一份障碍报告可以帮助每个人清楚地了解这样做的障碍,因此,也就是为取得进展而采取的行动。

这包括一个明确的利益相关者管理办法,确保客户签署的协议仍然能够达到活动的目标,并与社交/公共关系团队保持良好的工作关系。

总结

在我看来,宣传团队在机构中扮演着最困难的角色。他们面临的一些挑战都是来自于他们无法控制的事情,但许多都是由于组织的功能障碍,这些组织功能可以被解决和改进。

几年以前,Outbrain和Taboola等内容分发平台出现并迅速普及。这并不奇怪。它们可以提供即时和广泛传播内容的圣杯,由于这些平台的付费媒体性质,这些内容几乎都可以得到保证。它将减轻赢得内容分发的一些压力。

不幸的是,案例研究表明,提供SEO好处的案例很少,而且现在它们的库存质量较低,并且充斥着“点击标题诱饵”的娱乐活动和失重的广告。付费分发有其目的,可以在战术上运用到极好的效果,但它作为媒体计划的一个线项,应该是在混合中增加收益,而不是作为收入分配的替代品。

宣传仍然是重要的,各机构必须正确地行事。

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您在SEO中错过的东西会让您的世界与众不同

您在SEO中错过的东西会让您的世界与众不同

当涉及到开发新的数字营销或在线声誉战略时,有两种方法可以采取。

第一种方法是让营销人员和SEO战略家发起积极的活动,将内容推给消费者,目的是征求立即的反应意见。

您在SEO中错过的东西会让您的世界与众不同
您在SEO中错过的东西会让您的世界与众不同

第二种方法被认为是响应性的,即营销人员创造的内容可以利用特定的概念或事件来提高消费者对其品牌及其产品的认识。

响应式营销的一个例子是,当联邦政府或州政府批准新的税收激励时,太阳能公司就会发布品牌新闻稿。

对于SEO采取积极主动和反应性方法

绝大多数SEO策略师的努力将陷入积极的境地,因为他们总是在审查即将到来的趋势,以确定如何提前几个月最大限度地利用机会。

然而,有一些特殊的机会可以让战略家们结合两种营销手段来提高品牌知名度,并征求消费者的反应。

在创建一个新的SEO活动时考虑这些机会。

1.利用内部事件

如果您的公司即将发布新产品或新服务,您就要从一个竞争品牌中雇佣一位知名的执行官,或者您正在开拓新的新兴市场,确保您让世界了解它!

规模较小的中小型企业往往会保持其历史上的关键时刻保持沉默,而没有意识到他们正在错失提高品牌知名度的机会,而这将在他们的网站上产生更多的流量。

值得注意的内部事件是提交经过优化的新闻发布会的绝佳机会,这些新闻稿有可能在当地或国家新闻媒体上引发报道。(请记住,谷歌认为一些新闻发布的发布方式是链接方案,这是一个惩罚或从搜索结果中删除的理由。)

当这种情况发生时,您的公司的在线业务将会获得更多来自新的潜在消费者/客户的流量,这是一个来自信誉良好的来源的新反向链接,以及大量的消费者引用。

2.将内部事件转化为客座作者的机会

如果您的一个或多个内部事件引起了极大的关注,您就可以用它来提升你的品牌在您的行业内的信誉。

这种类型的定位创造了机会,以作者的内容显著的品牌和出版物,以迎合类似的受众。您的公司主管对行业出版物贡献的每一部分内容都可以帮助您建立自然权重,因为它为您提供了改善来自相关第三方来源的推荐流量的机会,同时也为您的投资组合添加了更多链接。

如果您选择抓住这个机会,请确保您只与在您的企业运作的市场中拥有重要自然股权的其他行业主管部门合作。与低权威来源或社交媒体影响者合作,迎合外国观众,不会带来任何自然或交易的增长。

3. 面对一个有趣的新话题

快速搜索互联网上的任何概念将向您显示创建原始内容是多么的困难。

全世界有数百万的内容创建者正在编制清单、指南、购买指南、白皮书和其他形式的内容,最终提供关于某一特定主题的重复信息。

用独特的方式来展示信息或者是第一个展示新概念的方法对提高您的自然权重是非常有益的,因为您有机会这样做:

提高品牌知名度。

吸引新的潜在客户。

增加您的自然可见性。

提高您的网络声誉和行业权重。

获得新的、有意义的反向链接。

4. 围绕竞争对手遗漏的关键词构建内容

关键词研究在搜索算法排名的不断发展的基础上继续改变。不过,品牌也有机会利用其竞争对手错过的新兴关键词。

使用Soovle和Google Keyword Planner等工具,在搜索您的品牌所提供的产品或服务时,不断研究您的消费者正在使用的新关键字。

理想情况下,您可以发现具有显著搜索量、几乎没有竞争的关键字,然后围绕它们创建有意义的内容。当您能做到这一点,您就可能会改善反向链接配置文件,增加网站流量,并赢得更多的社交连接。

5. 监控竞争对手的社交活动

如果您的一个或多个竞争对手使用他们的社交媒体档案来管理客户参与度,一定要保持您的目光开阔,寻找机会,让您能给他们的听众提供更好的体验。

当你在脸书或推特上看到客户抱怨他们的服务时,给用户发一条同情的直接信息,其中包括使用您品牌的奖励,比如优惠券或奖励会员。

要利用这些机会,就需要采取审慎的方法,让您积极监测竞争和消费环境,以迎头赶上即将到来的趋势。

当这样的机会出现时,您必须要迅速行动,因为您的竞争对手可能会在某个时候提供回应。

尽管遵循其中一个概念不会将您的品牌定位为绝对的行业权威,随着时间的推移,从战略上实现所有这些建议将提高您自然搜索的存在,在那里您可以看到显着的增长点。

思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?

思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?

一些专门处理网上诽谤案件的律师向我报告说,谷歌最近暂停了其长期以来的非正式政策,即从美国搜索结果中删除正式执行的法院命令中指定的URLs。这对许多在线声誉攻击的受害者构成了重大的思维模式转变。

思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?
思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?

从今年8月或9月开始,美国各地的许多律师在提交要求删除谷歌搜索结果中的诽谤性内容后,开始收到全面的否认。至少从2009年开始,谷歌就有了一项非正式的政策,即在有适当的法庭命令的情况下,接受许多删除请求,并在特定的URLs中指定诽谤/诽谤的内容。我亲眼目睹了一些案例,其中成百上千的URLs已经提交法庭命令,而谷歌已经从搜索结果中删除了这些URLs。

但是他们现在已经停止了。不是每一个请求,而是对一个足够的数量,很明显有些事情已经改变了。

背景:搜索引擎对诽谤清除要求不受影响

值得指出的是,搜索引擎以及各种其他类型的在线网站和服务,在美国被Communications Decency Act(“CDA”)第230条免除了诽谤/中伤等责任。在长达数百年的既定法律中,出版商(如书籍和报纸)可以对通过它们出版的内容负责。

随着互联网时代的到来,它最初不清楚应该如何分类某些类型的网站,是他们的出版商,因此应该举行直接负责诽谤性内容,或者他们只是分销商别人的内容,类似于图书馆和书店,不应被视为对他们的内容负法律责任吗?有人担心,将所有类型的网站归类为出版商,可能会对新生互联网的创新和商业产生负面影响。

正如数字媒体法项目所指出,国会在1996年决定澄清任何含糊之处,并同时为许多类型的网站提供保护,将它们从法律上界定为不是出版商:

交互计算机服务的提供者和用户不得被视为另一个信息内容提供者提供的任何信息的发布者或发言人。

“交互计算机服务”指的是任何信息服务、系统或访问软件提供者,它提供或允许多个用户访问计算机服务器。

大多数法院都认为,通过这些条款,国会授予所有类型的互动服务,包括博客、论坛和列表服务,只要第三方提供信息,就可以免于侵权责任。

谷歌要求删除内容的帮助页面引用了美国用户的CDA第230条:

思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?
思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?

尽管有这样的指示明确声明,“谷歌不会从我们的搜索结果中删除所谓的诽谤性材料……”,但实际上,谷歌早就选择根据法院的命令行事,并从搜索结果中删除诽谤和诽谤(从法律上讲,法院确定这些内容的命令使其不再“假设”)。

对于那些因网络虚假言论而受到损害的受害者来说,谷歌事实上从他们的搜索结果中删除诽谤的政策是天赐良机。

谷歌修改关于删除诽谤请求的政策

我与全国各地专门从事网上诽谤的多名律师进行了交谈,他们都报告了谷歌最近的类似回应,该公司拒绝就法院指令中列出的删除URLs的请求采取行动。有关的回应包括一份简短的声明:

“在这个时候,谷歌已经决定不采取行动。”

在法院命令不够具体、法律工作过于马虎或URLs不正确的情况下,谷歌有时会拒绝这种请求,这并不罕见。但是,当前的拒绝响应似乎不是由于这些类型的协议错误。

一些请求似乎仍在进行审查和考虑,一些与先前的删除相关的请求似乎仍有待审议。诽谤移除的大门可能不会完全关闭。但一些请求只是被拒绝了,没有说明原因。它们是之前被可靠地移除的请求类型。

为什么谷歌决定停止这种做法呢?

我们联系了谷歌,但他们选择不发表任何官方声明。我已经告知,如果他们选择的话,谷歌可能仍然会选择按照法院判决的诽谤删除请求。当他们的帮助页面建立时,他们认为自己没有法律义务这么做。

对于协助公司和个人进行合法驱逐的专业人员来说,对明显的政策转变或程序转变缺乏解释是非常令人不安的,并使人们难以向诽谤行为的受害者转达合理的期望。而且,在许多情况下,谷歌方面缺乏行动将给受害者带来更大的困难,甚至会完全消除任何真正的求助途径。

政策的突然转变引起了许多猜测。

我从过去与多家搜索引擎公司内部人士进行的多次讨论中了解到,他们认为撤职的代价过于高昂,而且在其他人网站上公布的材料也不是他们的责任。一位知情人士曾对我说:“这是一个不为公司赚钱,不为公司省钱的项目,所以它的优先级很低。”

选择不采取诽谤删除请求的行动似乎符合这一要求。根据这一思路,他们是一个企业,并不一定是纯粹出于利他主义的动机。

这无疑是代价高昂的。谷歌处理数以千计的URL删除请求,并维护致力于所有类型的合法删除审查的人员。

 
驱逐请求在许多情况下也可能在哲学上令人不安。根据他们的《透明度报告》,许多以诽谤罪为由提出的驱逐请求来自政府机构和执法部门。(不过,许多驱逐请求似乎可能来自那些没有美国那样严格的言论自由法的国家。)

思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?
思考模式的转换:谷歌是否暂停了诽谤移除?

也许谷歌正在阻止许多美国的诽谤清除行为,以发表反对审查制度的声明,这可能是世界历史上最充满敌意的政治竞争的结尾。

公正的雇员有时会因为批评政府和政客的URLs而被撤下,这无疑让他们感到不安,因为在这些国家,对官员说负面的话可能被认为是非法的。但这似乎不能解释这里的情况,因为所提出的请求似乎并不是不公正的检查企图,而是对个人和公司的恶意和不真实的攻击。

另一种解释可能是由于今年早些时候发现一些不道德的律师和声誉机构滥用了谷歌的删除程序,而且可能在此过程中实施了欺诈行为。

今年春天,Pissed Consumer报告称,California法院收到了一些涉嫌伪造被告的可疑诉讼,以获得诽谤法庭令,使URLs能够被Google除名。去年10月,Pissed Consumer起诉了一家声誉管理公司和律师,这些公司被指是“虚假诉讼”和“傀儡被告”,这些人被用来欺骗谷歌删除不受欢迎的消费者评论。

有关这些滥用职权的揭发,可能是公司决定拒绝就一些撤职申请采取行动的因素之一。是不是谷歌现在正在对法庭的命令实施一些更严格的要求,在不道德的操纵后它会接受这些要求吗?

可能。但是,在回顾了这些请求之后,我并没有看到那些被激怒的消费者所抱怨的事情的草率或共性。如果被愤怒的消费者所指控的侵权行为所激励,谷歌可能仅仅是开始证明他们在决定是否移除某些东西方面是自主的。

对于律师和他们的客户来说,在经历了漫长而昂贵的诉讼程序之后,他们现在未能获得谷歌方面的干预,这种政策的突然明显变化和缺乏解释,是令人烦恼和困惑的。这个变化是临时的吗?他们是否应在以后继续提出请求?他们应该以某种方式修改请求吗?谷歌现在是否希望法庭指令中出现不同的措词?

谷歌目前在此事上保持沉默。但是,谷歌不会采取行动的声明可能正在传达所有受害者现在所期望的信息:你的删除请求可能是徒劳的。

搜索引擎是否应该免于诽谤删除要求?

在很大程度上,搜索引擎已经变成了互联网。如果某些内容没有被谷歌或必应索引,或者它在搜索引擎中不能被搜索和突出,那么它也可能并不存在。

当人们在寻找关于某一主题的信息时,他们会求助于搜索引擎。因此,如果搜索结果的第一页或两个搜索结果中包含了关于某一主题是错误的、负面的和破坏性的术语,那么人们通常最有可能遇到它们。搜索引擎是一个起点,是通往互联网的入口。

能够从谷歌直接删除结果,在很大程度上切断了公众与诽谤内容之间的联系。在全面性和高速方面,这一选择是许多受害者获得救济的最佳途径。

谷歌的建议是,人们应该通过直接去网站管理员的方式来获取信息,以获取在源头上删除的有害内容,这在很多情况下都是不适用的。如果原始站点在CDA下也是不受影响的,那么可能无法删除材料,并且它们将继续在搜索结果中存活。

考虑一下Ripoff Report——一个允许人们发布任何关于个人和公司的虚假或其他声明,但不允许人们随后删除他们所写的内容的网站。Ripoff Report的政策是绝不删除材料,即使法院已下令确认内容是完全虚假和诽谤的。

迄今为止,人们可以获得法院命令,向谷歌提交(阅读关于该主题的权威文章)。“如何删除谷歌的盗版报告—不只是忽略他们”)。就像Ripoff Report这样的网站而言,谷歌愿意通过法庭命令删除URLs是唯一可以提供的救济来源。第230条规定CDA的保护造成了许多类似的情况,在这些情况下,没有人可能在法律上被要求纠正或消除误导和有害的材料。

在另一些情况下,设在外国管辖区的网站可能也是受害者无法访问的;互联网是全球经济,如果不对虚假和破坏性诽谤采取全球解决办法,人们就会永远受到伤害。

很少有受害者有能力在可能发生诽谤的其他国家聘请律师,而其他一些国家可能无法提供西方国家数百年来的传统和先例所确立的法律保护。(具有双重美国/欧盟公民身份的人,或许可以合法地要求谷歌删除欧洲境内的搜索者看到的有害材料,但不能从位于美国境内的搜索者看到。)

如果唯一的解决办法是向发布诽谤性材料的网站发出法院命令,并说服它们删除这些内容,那么受害者的费用就会增加,因为他们的律师或在线声誉机构必须前往许多网站删除这些内容,而不是清除单一来源。

我看到过许多诽谤性内容在数百甚至上千个网址上传播的例子。代表们不能与一个实体通信,而必须前往许多实体,监测它们,看它们是否遵守规定,并在它们不遵守规定就采取后续行动。

不可避免的是,如果谷歌不提供帮助,删除诽谤性内容也会花费更长的时间。即使你说服一个原创网站删除一些内容,页面的列表和缓存版本也可以在谷歌的搜索结果中保存数月甚至数年,继续损害一个人的声誉。(专业人士也可能会绕圈子,要求谷歌的自动化系统删除由于页面被删除而导致的URL,或者有人会要求谷歌机器人对页面进行重新设计,以更新缓存的副本,以消除已删除的内容。)

人力成本

大多数人对网络声誉的攻击没有强烈的感觉。也就是说,直到他们自己的声誉受到一些负面因素的影响为止。

我们这些在这类案件中工作的人都知道,每个人都很容易受到不实陈述的严重损害。许多人都认为自己是好人,因此不希望自己的名誉受到任何形式的攻击。但它只需要一个痴迷的顾客。一个疯狂的前女友/男友。一个闹情绪的员工。

一旦有人在互联网上诽谤你,很有可能这些材料在搜索结果的第一页就能找到它们的位置。许多人错误地认为,如果他们在互联网上避免过多地关注自己,他们的声誉和隐私就会得到保护。但是隐私和声誉是分开的,而且常常是不相关的实体。所以,当一些负面的东西被发布到这个组合中,它可能会突然会变得显著。

你的数据隐私也许完好无损,但你的公众声誉可能会受到损害。即使一个人拥有一个强大的和建立的网络存在,负面的材料往往在排名上有不公平的优势。明早你突然醒来,就发现名誉已损毁。

网上的流言可能会让人难以忍受。它们可能是如此的恶毒。

想象一下,你是一个被诬告渎职的前途一片光明医生。你是被指控欺诈和欺骗你的客户的企业。你被诬告做了劣等的工作。你被指控为黑手党的通敌者,纳粹的同情者,恋童癖者,色情狂,强奸犯或通奸犯。(对我来说,这不仅仅是情节夸张——我曾经处理过这样的案件:人们在网上被错误地指控每一样东西。)

当谎言是定义你身份的东西时,你就失去了生意,你的公司失败了,你就不能建立新的关系。它会影响你生活的方方面面。

诽谤受害者经历了严重的抑郁,有时考虑自杀。由于经常出现与网上声誉问题相关的心理困扰,我采访了一位心理学家,我将我的声誉客户介绍给他们。这种东西对人们的伤害是极其严重的。我遇到过一些真正害怕去餐馆吃饭的顾客,因为有人在网上读到并相信有关他们的不实报道,他们就会和他们搭讪。

去年,谷歌宣布,他们将接受删除报复色情内容的请求——甚至不需要法院的命令。这完全是另一个方向。然而,我帮助过的一些色情复仇受害者,除了发布了伤害他们的图片和视频之外,他们还在各种网页上发表了诽谤性的书面声明。因此,具有讽刺意味的是,谷歌目前的政策变化将使这些受害者能够在理论上只需给谷歌一个提示就能将他们的图像从搜索中取出,而相关的诽谤性书面内容可能不会被删除,即使有法院命令。

如果这种新的模式成为现状,这些问题的律师专家可能会停止援助新客户,因为没有办法合理地预测积极的结果,失败的风险也会太高。如果你在Ripoff Report(有超过200万份报告)上受到诽谤,那你就倒霉了。在这种情况下,你唯一可以求助的就是改变你的名字,正如谷歌的Eric Schmidt 曾经不光彩地建议的那样。因此,未来的诽谤受害者可能会发现帮助他们的法律代表较少。

在我工作过的多个案例中,名誉攻击的受害者遭到了敲诈。他们受到威胁,如果他们不付钱或做一些要求的事情,那么一个人就会通过发布虚假信息或私人信息在网上毁掉他们的声誉。当他们不还钱时,勒索者紧追不舍,给他们带来了严重的伤害。

这里有一个例子:“被定罪的搜索引擎优化器被指控对前受害者进行报复。”虽然戏剧性的是,这种网络伤害的威胁被用来敲诈人们的案例并不少见。另一个例子是,谷歌自己的一名雇员因企图勒索名誉而被逮捕并定罪,因为迫使女性给他发裸照。

通过取消对诽谤性列表的追索权,谷歌将有效地让更多有犯罪意识的人利用搜索引擎的僵硬性作为敲诈手段的一部分。谷歌的政策改变暴露了CDA造成的巨大法律漏洞:一个公司可能会发布极具破坏性的材料,而这些材料的可见度会爆涨,就永远无法被清除。

受到这种威胁的公司可能会决定直接付清债务,而不是冒险关闭、破产或解雇员工。敲诈勒索者被逮捕并定罪是令人满足的,但从商业的角度来看,如果你不能挽回给你的公司造成的有害损害,这将是一种失败的主张。

总会有一个“Eric Schmidt解决方案”:改变你的名字。但是改变一个人的名字来回避在线声誉损害也是非常昂贵的——就金钱和/或情感方面的金钱而言。

如果你亲眼目睹了一家拥有知名品牌的公司改变这个名字的成本,你就会知道这可能是巨大而危险的——更换所有的标识、信纸上的标识、名片、产品、网站——而同时又会失去以名称构建的股权和声誉。我也遇到过一个色情复仇的受害者,她选择改变自己的名字;这不是一个简单的过程,充满了你无法预见的各种问题,而且很难向所有认识你的人解释你为什么改名字。

即使你经历了一个商业名称的改变,身份的丢失也会让你的公司沉没。正如我在《当品牌名称被搞怪幽灵破坏时》中描述的那样,一些公司无法在这个过程中生存下来,因为这就像是以一个未知的名字重新开始一样。

因此,一个名字的改变没有什么简单的,特别是当一个人可能没有足够的钱来完成这项工作的时候。

谷歌是否负有责任?或者CDA的豁免权是否可以被撤销?

我很久以来一直认为,谷歌出于自我保护的愿望,选择了对诽谤删除请求采取行动。我认为,这是一个经过深思熟虑的战略,既可避免立法机关取消CDA第230条所规定的某些豁免权,又可减少他们可能不得不面对的绝望民众的法律诉讼的风险。对于谷歌来说,CDA提供的豁免权是一个巨大的价值,而处理诽谤性删除请求的代价相对较小。

立法机关有可能修改230条款的保护项目。正如我在上面所描述的,它导致了可怕的破坏性虚假内容的发布,并且没有有效的方法来帮助受害者的情况。

立法者有可能意识到这一点,并试图解决现行法律中的缺陷。我认为可能只需要一小撮诽谤国会议员和参议员的孩子,立法者就会变得非常积极地采取行动。

另一个事实是,最大的搜索引擎在性质上与小型论坛运营商,甚至是社交媒体服务完全不同。搜索引擎并不等同于小型图书馆或书商(它们被认为是“分销商”,因此不对它们在离线的诽谤评估中所拥有的内容负责);它们通常通往是互联网的途径。

而且搜索引擎足够大,能够支付评估清除请求的费用和规模。很明显,谷歌至少在过去十年的大部分时间里一直在消化这些成本,而在此期间它们的股票价值一直在上升。因此,对于免除他们处理诽谤的费用的担忧可能是微不足道的,也是无关紧要的。

也许应该把协助网络攻击受害者视为成功的代价。搜索引擎通过使自己在人们的在线活动中处于如此重要的地位而承担着管理互联网的责任。他们创造了这个庞大的公共市场,因此他们对这个市场负有一定的责任。

他们为什么要宣称自己有责任让互联网更快,或者通过威吓网站管理员使用SSL(加密套接字协议层)来保护隐私,或者试图通过标记或暂停恶意软件网站来提高互联网的安全性,然后转而否认他们对破坏公司和生命的诽谤内容负有任何责任?他们创造的无所不在意味着他们必须分担一些责任。

搜索引擎无论如何都必须雇用删除评价员工,因为他们还收到许多其他类型的合法删除申请,例如商标侵权、版权侵犯和个人隐私问题。美国对第三方内容的在线分销商/出版商的诽谤性赔偿责任规定了高度的豁免权,而与此同时,通过让同类型的网站处理版权侵权索赔,确保大企业的利益得到体现,但这种做法存在着某种不平衡。

如果这是中止援助的主要原因,还有解决费用的其他选择。正如我去年所指出的,硅谷公司应该有可能建立一个得到普遍支持的网上声誉信息中心,它们可以利用该中心来分担评估费用。

可以将请求发送到一个单独的位置,对其进行评估,然后由主要行为者相互协调采取行动。这将有可能为所有这些公司节省成本,并减少一些名誉攻击受害者的费用。当然,这需要大型科技公司之间进行一定程度的合作,但回报可能是巨大的。对删除请求的评估费用不会消失。

我采访过的一位律师说,他甚至乐意为提交删除请求向谷歌支付费用。他承认搜索引擎是有成本的,有些处理费用可能是合理的——特别是如果替代办法是要失去任何真正的实质性求助手段。

尽管CDA受到了保护,但谷歌对这些请求的突然改变很可能会让它们现在承担法律责任。

有人可能会说,谷歌长期履行法院下令删除诽谤罪的做法是对通过搜索结果提供的内容的责任和赔偿责任的默认。或者,可以根据允诺禁止反悔原则提出索赔——长期以来,律师和个人都有理由相信,谷歌将根据法院关于诽谤内容的命令删除内容,而这种突然和似乎武断地中止这项政策的做法将造成严重损害。

在一些案件中,在受害者为获得法院命令而进行了数月或数年的诉讼后,谷歌拒绝了撤诉请求,他们这样做是出于对谷歌采取行动的合理预期。这些人可能会因为他们的决定基于谷歌多年来一贯的政策而受到损害。

谷歌改变做法的时机令人惊讶,因为围绕诽谤法的法律氛围现在还不太确定。今年2月,Donald Trump在竞选时承诺,他将“开放”诽谤法,从而让名人更容易起诉媒体。

更近一点,Melania Trump卷入了一起诽谤诉讼,声称媒体和一位博客作者对她发表了虚假和破坏性的言论。就目前的情况来看,可以想象,Trump会赢得诉讼,但如果她的诽谤内容在Ripoff Report等网站上和其他网站上被复制,那么这些内容就可以通过谷歌搜索结果方便地访问。

Trump有能力修改诽谤法的作法是否现实?如果是的话,它能为所有个人提供更大的保护,还是减轻网络公司的豁免权?这纯粹是推测,但即将上任的政府对无拘无束的演讲有一种保守的哲学,他们的党既负责行政机关,又负责立法部门。人们感到,他们可以对法律作出他们所希望的任何修改。可以想象,如果Trump夫人在法庭上胜诉后发现自己受到了阻挠,他们可能就会有动机了。

结论:目前尚无定论

那么,网络声誉管理行业应该如何应对谷歌最近事实上的思维模式转移呢?他们是否将以同样的一致性再次批准这些请求?

一些类型的网站和在线服务将响应法院下令清除诽谤的要求。我建议首先将这些法院命令发送到每个指定诽谤材料的网站和ISP。

在网络级别尽可能多地删除后,接着向谷歌提交剩余的URLs,解释您尝试删除所有内容,但却无法对剩余的URLs做任何事情,并恳求它们将最后的URLs从搜索中删除了。

如果您成功了,就请告诉我,我以后可能会发布一份后续报告。

同样,如果谷歌稍后做出回应,我们将尝试发布关于这篇文章的更新。

欢迎与我们交流您的想法。

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一个简单的用于谷歌移动优先索引的检查表

对于精明的营销人员来说,谷歌移动优先指数的推出将代表一个机会——而不是威胁。希望你们所有人都能从2015年的“移动搜索”和2016年的“Mobilegeddon 2”中了解到,谷歌为改善大多数谷歌搜索者的智能手机用户体验所做的更新并不是世界末日。事实上甚至还差的远。尽管如此,我还是看到了很多关于这个话题的文章,与谷歌的新移动优先指数有关,这一指数将在今年推出,这是在谷歌的Gary Illyes在SMX West引用它的两年之后。

一个简单的用于谷歌移动优先索引的检查表
一个简单的用于谷歌移动优先索引的检查表

以下是你需要记住的东西,以便充分利用2017年移动指数的机会:

1.不要惊慌

您可能想知道,您是否需要更改规范标记,或者排名是否会改变,因为移动页面通常链接较少,内容也比较稀疏,或者可扩展的移动内容是否会计入新的移动索引的排名中。所有这些都是公平的问题,你可以在搜索引擎网站或任何这些优秀的网站上找到答案。

重要的是要记住不要惊慌。谷歌的Paul Haahr和Gary Illyes都表示,他们预计,由于移动优先索引的出现,搜索结果不会有太大的变化,因此,这次活动很可能与Mobilegeddon 3没有什么相似之处。

如果你有一个单独的移动站点,或者使用自适应或响应性设计,并且遵循谷歌的指导原则,你就没事了。如果你遵循清单上的第二个(也是最后一个)点,你就有可能比以前做得更好。

2. 了解移动环境,构建能与之沟通的精彩内容

长期以来的读者都知道,我多年来一直在写关于创建针对移动环境的内容的文章。多年来,我已经向读者展示了公司是如何利用移动的独特功能为移动设备上的搜索者提供更好的用户体验的。

我讨论了State Farm和易保注册系统,认识到移动搜索者比桌面搜索者更有可能想要关于意外援助和路边援助的信息,并因此选择在其移动站点上突出这一信息。我提到Walgreens和Arby的前景化能力,即在他们的移动主页上而不是在他们的桌面站点上找到一个位置。最近,我分析了Turbotax、Hotwire和Walgreens,他们在目前的内容上做了出色的工作,前景化的内容对移动用户来说是最重要的。

当我告诉你如果你在2010年有一个好的开端,这是很好的;不幸的是,在移动优先索引之前,谷歌是基于桌面内容而不是移动内容的网站排名,所以这些都没有影响到移动SEO。

幸运的是,这正在改变。

几个月前,在为移动优先的索引做准备时,我们查看了移动设备上的内容。我们使用动态服务来提供基于用户代理的内容,如果我们认为搜索者在一个平台上的需求与在另一个平台上的需求不同,就可以为不同的内容提供服务。

考虑定位以及它是如何改变搜索行为的。2015年,谷歌指出,“我的附近”的搜索量自2011年以来增长了34倍,从2014年到2015年几乎翻了一番。

我们注意到,去听音乐会的人在智能手机上寻找“附近的演唱会”比桌面电脑上要多3倍,所以我们在手机演唱会的门票页面上使用了这个短语,而不是台式电脑:“我们在手机上搜索了更多的关于“音乐会”。

一个简单的用于谷歌移动优先索引的检查表
一个简单的用于谷歌移动优先索引的检查表

我们特别与移动用户沟通,让他们知道,显示的结果是定位显示的,以确保他们只是在自己位置附近的音乐会。

因为谷歌现在只查看桌面内容,所以他们没有看到这个文本,它是为移动搜索者设计的。但是,当移动优先索引到达时,这将是他们将看到的,当搜索者正在寻找它,他们将能够理解网页的相关性。

你的网站上有哪些内容可以让你对移动搜索者更具相关性或更有吸引力?

不要仅仅考虑查询,还要考虑人们将共享和链接到的内容。例如,渐进式网页应用,可以在网络上做很多以前只能在应用程序中使用的事情。不是每个品牌都需要一个品牌手机喇叭或吉他调音器,但对于品牌来说,这是一个机会,可以将他们中的许多人目前正在把这些内容放到本地应用中,并将其放在网上。使用移动索引,从长远来看,这可能会影响SEO和站点流量。

结语

谷歌即将推出的移动优先指数应该是营销人员的一个机会,而不是一个威胁。使用进步的网页应用,邀请链接到您的移动内容和过度索引移动查询,使内容更加相关,以真正利用这一即将到来的移动天翻地覆的变化。

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