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4大技术巨头16年的传奇史(上)

随着上周苹果新产品的发布,我注意到有大量媒体报道顾客在排了几个小时的队后,却对所购得的苹果产品十分失望。我认为这些顾客本应该为此感到十分激动,因为我个人十分不喜欢长时间排队等待。况且至今我也没能弄懂人们为何对苹果的产品如此痴迷。

4大技术巨头16年的传奇史
4大技术巨头16年的传奇史

不过,相较于6年前的境况,如今的苹果确实已完全不同了。这使我意识到,戴尔,惠普以及联想与之前相比也发生了很大的改变。这几家公司现在全都已经改头换面了–只有戴尔一家公司依然掌握在同一个人手中。

在下文中我将会介绍这几家公司所发生的重大变化。

2000:风云变幻的十年

在史蒂夫·乔布斯回归苹果公司不久之后,他不仅借鉴了路易斯·郭士纳拯救IBM时所实施的措施,而且还加大了对苹果的改革力度。他的做法如今被奉为解决企业危机的黄金法则。乔布斯大力整改苹果,精简其产品线,并说服比尔盖茨对苹果进行投资(想必这对乔布斯来说并非易事)。

另一方面,戴尔的表现非常出色,在与微软开展密切合作的同时,自身的业务也发展得顺风顺水。但那时戴尔也面临着一些挑战。戴尔公司董事长迈克尔·戴尔计划要退休,而微软公司也犯了其业务发展过程中最大的一次错误:将业务重点从用户转到了企业身上。此外,微软还面临着反垄断诉讼。而最重要的可能是:比尔盖茨准备退居二线了。

那时的惠普公司遭遇了重大危机,急需注入新鲜血液,甚至需要进行全盘清洗。惠普公司对其用户定位产生了混淆,其涉足的业务项目过多额又无法及时收回资金。那时的惠普跟在20世纪80年代的IBM遭遇了同样的危机,如果要用一个词来概括惠普公司彼时的情况,那就只能是“奄奄一息”了。

那时联想还没有进入北美市场。虽然联想在中国已经拥有了举足轻重的地位,但那时中国还未真正成为世界技术强国–与中国的其他企业一样,联想一直没能打破地域的限制。联想急需一项尖端技术,但却不知道应该怎样获得,那时除了中国以外,没有国家会认可联想的实力。

2010:翻天覆地的十年

在这十年中,由史蒂夫·乔布斯执掌的苹果成为了全世界最有价值的公司。乔布斯做出了两次创举–一次是预见了iPod的市场,并倾全公司之力成功推出了iPod产品,另一次就是将iPod植入到了iPhone之中。

他几乎一手终结了PC时代,而有趣的是,苹果公司恰好是靠现代个人电脑(PC)业务起家的。

在这十年中,戴尔经历了各种变化且正处于重要转型期。那时许多人都在质疑戴尔是否能够存活下去。该公司效仿苹果所推出的MP3播放器和智能手机业务全都以失败告终,致使某些人认为戴尔已经穷途末路了。

虽然那时戴尔所面临的问题并没有当初苹果的那么严重,但是戴尔确实处在危机之中–其中大部分原因在于微软迷失了其业务发展的方向,此前微软将业务重点从个人用户转移到企业的做法,导致其PC端业务遭遇重创。

由于惠普的总部位于苹果公司和IBM的附近,因此惠普得以见证了这两家公司成功的危机解除经历。但是惠普却忽视了苹果和IBM所提供的经验教训,不断地重蹈覆辙。

然后惠普聘请了行业专家马克·赫德作为其首席执行官,他帮助惠普取得了一系列的进展。惠普之后的表现便十分出色,且还收购了Palm公司,并制定了详细的计划意欲与苹果公司进行竞争。一切都朝着良好的态势发展。

在收购了IBM的个人电脑事业部之后,联想的实力大增。联想调整战略,重新回到了手机领域,但其主要业务依然还在中国。除了苹果之外,联想是唯一一家在PC市场和手机市场双丰收的企业。

联想向世界证明了中国企业也可以在中国境外发展业务。但那时中美两国政府之间的摩擦阻碍了联想北美地区业务的发展,但好在并没有造成太大影响。

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